Α.Ηλιόπουλος: Υπήρξε μια μικρή μείωση στη ροή των κρατήσεων. Η σεζόν θα κλείσει στα επίπεδα του 2022, +-5%
Τα δημοσιεύματα που μιλάνε για μείωση στις αφίξεις 30% δεν είναι σωστά. Εχουμε μια μείωση του 4% στις αφίξεις εξωτερικού για τον Μάϊο σε σχέση με το 2022 αλλά έχουμε αύξηση στις αφίξεις εσωτερικού 27%. Στο σύνολο λοιπόν οι αφίξεις παρουσιάζουν αύξηση το τελευταίο 5μηνο σε σχέση με το 2022 αναφέρει σε μια συνέντευξη εφ όλης της ύλης στο Santorini Magazine, ο Πρόεδρος της Ενωσης Ξενοδόχων Σαντορίνης Αντώνης Ηλιόπουλος. Είναι ένα σύνολο παραγόντων που διαμορφώνει την τελική εικόνα. Ο Α. Ηλιόπουλος απαντά για τα δημοσιεύματα που αναφέρουν την Σαντορίνη ως πανάκριβο προορισμό, την σύνδεση της με την Μύκονο, την άνοδο των τιμών στα καταλύματα και την εστίαση, τα προβλήματα του νησιού, την κρουαζιέρα, την διαχείριση του προορισμού κ.α ( Ακούστε το Podcast).
X.K.: Θα θέλαμε να μας δώσετε την εικόνα που έχει η Ένωση Ξενοδόχων Σαντορίνης για την κίνηση των επισκεπτών στο νησί αυτή τη στιγμή
Α. Ηλιόπουλος: Έχουνε βγει κάποια δημοσιεύματα που θεωρούμε ότι δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα. Μιλάνε για μείωση στις αφίξεις 20 και 30% αυτό δεν ισχύει. Από τα στοιχεία που έχουμε από το Αεροδρόμιο και τις αεροπορικές αφίξεις εξωτερικού για το μήνα Μάιο φαίνεται μια μικρή μείωση του 4%. Είχαμε 77.800 αφίξεις το Μάιο έναντι 81600 το 2022 που είναι 4,6% μείωση. Ωστόσο είχαμε αύξηση στις αφίξεις εσωτερικού 27% 77.800 αφίξεις το Μάιο έναντι 60.800 το 2022. Στο σύνολο λοιπόν οι αφίξεις είναι περισσότερες από το 2022.
Το θέμα είναι αν αυτές οι αφίξεις μένουν Σαντορίνη γιατί είναι ένα διεθνές αεροδρόμιο και εξυπηρετείται από αυτό η Ιος ,η Νάξος, η Σίκινος η Φολέγανδρος κλπ. Δεν ξέρουμε λοιπόν αν αυτές οι αφίξεις αφορούν μόνο την Σαντορίνη. Τα σημερινά στοιχεία που δημοσιεύθηκαν δείχνουν αύξηση των αφίξεων το τελευταίο 5ντάμηνο. Δεν πρέπει να κοιτάμε μόνο τις αφίξεις αλλά και τις διανυκτερεύσεις οι οποίες έχουν μειωθεί ανά ταξίδι όπως επίσης και τι ξοδεύει ο επισκέπτης. Αν θα βγει να φάει ο επισκέπτης και αν θα πάει για ψώνια. Το διαθέσιμο εισόδημα που έχει για τις διακοπές του. Έχουν μειωθεί οι μέρες διαμονής εξαιτίας του πληθωρισμού και έχει επηρεάσει το μέσο ταξιδιώτη που θα μείνει σε ξενοδοχείο 3-4 αστέρων . Δεν έχει επηρεάσει τόσο πολύ υψηλού εισοδήματος πελάτες που και να πληρώσουν μεγαλύτερο λογαριασμό ηλεκτρικής ενέργειας στο σπίτι τους δεν θα τους πειράξει και τόσο πολύ. Επίσης τα ακριβά αεροπορικά και ακτοπλοϊκά εισιτήρια που αυξήθηκαν όπως και οι αύξηση στις τιμές των ξενοδοχείων. Μειώνει τις ημέρες διαμονής ή σπαταλά λιγότερα χρήματα για τα υπόλοιπα(ψυχαγωγία, φαγητό, ψώνια).
Γιατί ανεβάσαμε τις τιμές; Είδαμε από πέρσι ότι έρχεται ένα αυξημένο κόστος όπως το μισθολογικό πχ οι καμαριέρες από 1200 πήγε στα 1400 καθαρά ο μισθός με διατροφή και διαμονή οι τιμές αυτές ισχύουν για την καλντέρα αλλά και γενικότερα. Υπάρχει έλλειψη εργαζομένων οπότε φυσικό επακόλουθο να ανέβουν οι μισθοί. Αυξημένο κόστος των προϊόντων αυτά που προσφέρουμε για τα πρωϊνά, οι παροχές, τα απορρυπαντικά τα τρόφιμα όλα. To ενεργειακό κόστος έχουμε αύξηση τιμολογίων τουλάχιστον μέχρι πρόσφατα . Αύξηση και στο δανειακό κόστος τα επιτόκια έχουν διπλασιαστεί από 3-3,5% που ήταν πέρυσι φέτος είναι 6,5%. Όλα αυτά συνέβαλαν να ανέβουν οι τιμές των δωματίων άρα της διαμονής των επισκεπτών.
Χ.Κ: Χαρακτηρίζεται η Σαντορίνη ως ένας πολύ ακριβός προορισμός όπως έχτε δει στα δημοσιεύματα. Τι λέτε για αυτό.
Α.Ηλιόπουλος: Δεν έγινε τώρα η Σαντορίνη ακριβός προορισμός ήταν ακριβός προορισμός. Ξέρουμε πολύ καλά εμείς που ζούμε στη Σαντορίνη ότι ναι υπάρχουν καταλύματα πολύ ακριβά στην καλντέρα αλλά υπάρχουν και καταλύματα που δεν είναι απλησίαστα εκτός καλντέρας. Στο Καμάρι, την Περίσα, τη Μεσαριά το Καρτεράδο. Άρα να μην λέμε ότι η Σαντορίνη είναι μόνο για τους πλούσιους. Σίγουρα υπάρχουν εστιατόρια και ξενοδοχεία που απευθύνονται στην υψηλή κατηγορία πελατών οι οποίοι έχουν διαθέσιμο εισόδημα να πληρώσουν ακριβές τιμές. Δεν νομίζω ότι πρέπει να χαρακτηρίζουμε την Σαντορίνη σαν τον πιο ακριβό προορισμό.
Οι συγκρίσεις με την Μύκονο μ ενοχλούν. Η σύγκριση αυτή δεν πρέπει να γίνεται άλλος προορισμός η Μύκονος άλλος η Σαντορίνη. Σε άλλη κατηγορία πελατών απευθύνεται η Μύκονος όπως οι Αραβες, Ρώσουςκ.α. Δεν τους έχουμε εμείς στην Σαντορίνη. Επίσης άλλο σκεπτικό έχει αυτός που ταξιδεύει για Μύκονο και πάει να κάνει πάρτι. Είναι ένα party Island εμείς είμαστε ένα πιο ρομαντικό νησί. Επίσης έχει άλλα προβλήματα τα οποία τα έχουν αναδείξει τα ΜΜΕ τον τελευταίο καιρό. Εμείς πρέπει να δούμε τα του οίκου μας. Να δούμε πως θα αντιμετωπίσουμε τα προβλήματα τα οποία έχουμε και ξέρουμε ότι πρέπει να λύσουμε. Πείτε ότι είχαμε μια πτώση στη σεζόν 5% σε σχέση με το 2022 δεν νομίζω ότι αυτό θα δημιουργήσει πρόβλημα στην λειτουργία των ξενοδοχείων και των επιχειρήσεων.
Χ.Κ.: Ο λογαριασμός θα γίνει τον Οκτώβριο
Α. Ηλιόπουλος: Αυτό ακριβώς να δούμε πως θα πάει ο Ιούλιος και ο Αύγουστος μην προτρέχουμε να λέμε ότι είναι κακή η σεζόν και δεν θα έρθουν κρατήσεις. Υπήρξε μια μικρή πτώση τον Μάϊο και λίγο στις αρχές Ιουνίου στη ροή των κρατήσεων είδαμε επίσης και αρκετές ακυρώσεις να γίνονται μέσα στον Ιούνιο για τους επόμενους μήνες. Θεωρούμε όμως ότι και το last minute θα ανταποκριθεί και θα έχουμε κρατήσεις για τους επόμενους μήνες. Πιστεόυμε ότι στο σύνολο της η σεζόν όπως θα κλείσει στο τέλος Οκτωβρίου δεν θα έχουμε μείωση σε σχέση με το 2022. Δεν θα έχουμε άνοδο ναι αλλά πρέπει κάθε χρόνο να έχουμε άνοδο; Κάποια στιγμή θα γίνει και μια διόρθωση. Στην πτώση του Μαϊου συνέβαλε και ο καιρός το last minute δεν δούλεψε γιατί είχαμε βροχές και κρύο.
Χ.Κ. : Πολλοί λένε ότι και τα προβλήματα που έχει η Σαντορίνη έπαξαν ρόλο στη φετινή εικόνα του νησιού( συνωστισμός, σκουπίδια, κυκλοφοριακό κ.α) Πιστεύεται ότι ισχύει αυτό;
A.Ηλιόπουλος: Τα προβλήματα τα ξέρουμε και προσπαθούμε να τα λύσουμε είμαστε σε συνεργασία με τον Δήμο. Έχουμε καταθέσει τις προτάσεις μας θέλουμε να εισακουστούν και πιστεύουμε πως πάμε προς κάποια επίλυση. Εμείς είχαμε αναδείξει το πρόβλημα με τα σκουπίδια το Μάρτιο και είχαμε κατηγορηθεί για αυτό γιατί το αναδείξαμε και το κάναμε πριν τη σεζόν. Αλλά δεν θα μπορούσε να συνεχιστεί η σεζόν και να είχαμε μια ομαλή λειτουργία αν δεν το κάναμε αυτό. Γιατί είχαμε μια κατάσταση ανεπίτρεπτη για έναν τέτοιο προορισμό. Τώρα κάποια πράγματα έχουν “μπαλωθεί” προσωρινά. Για να δούμε αν μπορούμε με την λήξη της σεζόν και με την νέα δημοτική αρχή όποια και αν είναι εμείς θα συνεργαστούμε και θα προσπαθήσουμε να επιλυθούν . Ξέρουμε πολύ καλά πια είναι τα θέματα μας. Απορρίμματα, parking, κυκλοφοριακό, καινούργιο λιμάνι, καταναλώσεις ρεύματος( σύνδεση με το δίκτυο), αφίξεις κρουαζιερόπλοιων. Που και πάλι έχουμε κατηγορηθεί ότι είμαστε εναντίον της κρουαζιέρας που δεν ισχύει. Τι ισχύει; Ρύθμιση των αφίξεων της κρουαζιέρας και των ημερόπλοιων από την Κρήτη. Αυτά τα πούλμαν των 50 θέσεων που κυκλοφορούν στο νησί και δημιουργούν συμφόρηση σε όλους τους δρόμους. Ο κόσμος που φτάνει στα Φηρά και την Οία και ενοχλεί τους πελάτες που ήδη διαμένουν στα ξενοδοχεία. Αυτό πρέπει να ρυθμιστεί να μπει ένα πλαφόν επισκεπτών 8000 άτομα την ημέρα. Να είναι ένα ημερήσιο όριο και να μην δεχόμαστε παραπάνω αριθμό. Όχι ανεξέλεγκτα 15,20,25 χιλιάδες επισκέπτες. Βλέπετε μια κατάσταση στο τελεφερίκ ή στο λιμάνι με τις λάντζες που είναι ένα χάος και ταλαιπωρούνται οι πελάτες. Οι επισκέπτες δεν είναι ευχαριστημένοι φεύγουν με πικρία και απογοήτευση . Περιμένουν 1 και μιάμιση ώρα στον ήλιο να φύγουν από το λιμάνι, μπλοκάρουν τα πούλμαν και δεν μπορούν να βγουν από κει και δεν μπορούν να περπατήσουν στα σοκάκια του νησιού μας. Αυτά πρέπει να ρυθμιστούν από το Δήμο μας και το Λιμενικό Ταμείο του Δήμου μας αλλά και από το Υπουργείο Τουρισμού και να υπάρξει μια συνολική προσπάθεια επίλυσης αυτών των θεμάτων.
Χ.Κ: Πιστεύεται ότι η μειωμένη κίνηση οφείλεται στην γενικότερη κατάσταση που υπάρχει στην Ευρώπη ή είναι αποτέλεσμα του τρόπου που λειτουργήσαμε τα τελευταία χρόνια ως νησί.
Α. Ηλιόπουλος: Δεν νομίζω ότι τα προβλήματα επηρέασαν την κίνηση προς το νησί μας. Για παράδειγμα η ΤUI κατευθύνει τον κόσμο προς την Τουρκία ακυρώνοντας ταξίδια προς την Ελλάδα. Γιατί έχουν καλύτερες τιμές λέγοντας ότι επιτελεί κοινωνικό έργο στήριξης των σεισμόπληκτων της Τουρκίας αλλά το κάνουν για το κέρδος τους. Σίγουρα η Τουρκία είναι ένας προορισμός πολύ κοντινός σε μας με καλύτερες τιμές και υποτιμημένο νόμισμα κατά 20% φέτος και 80% την τελευταία πενταετία. Είναι κάποιοι πελάτες που κοιτάνε να πάνε κάπου φθηνότερα καλύτερα δεν νομίζω ότι είναι. Ούτε θα βρουν Σαντορίνη γιατί είναι ένας μοναδικός προορισμός. Είναι ένα νησί που μπορεί να προσφέρει και να αναδείξει τόσα πολλά που θεωρώ αν εμείς καταφέρουμε να λύσουμε κάποια θέματα και κάποια προβλήματα τα οποία μας έχουν απασχολήσει δεν υπάρχει καλύτερο μέρος στον κόσμο να επισκεφθεί ένας τουρίστας από την Σαντορίνη. Για αυτό βλέπουμε παντού εικόνες της Σαντορίνης να διαφημίζουν Ελλάδα. Εικόνες με μπλε τρούλο, καλντέρα, ηλιοβασίλεμα.Αυτό δεν υπάρχει περίπτωση να το βρει πουθενά κανείς για αυτό όλοι μέσα στη ατζέντα τους γράφουν ότι μια φορά στη ζωή μου θα πρέπει να πάω σ αυτό το νησί. Αυτό και μόνο φτάνει. Να μην ακούμε κατηγορίες ότι το νησί έχει αυτό και εκείνο. Το νησί έχει ότι δεν μπορεί να διαχειριστεί παραπάνω επισκέπτες. Πρέπει να δούμε ποια είναι η ικανότητα μας να διαχειριστούμε τους πελάτες μας και πόσους αυτό είναι όλο.
Χ.Κ.: Γίνεται πολύς λόγος για ένα νησί δύο ταχυτήτων από τη μια τα πεντάστερα και τα καλά εστιατόρια και από την άλλη οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις που είναι το μεγαλύτερο ποσοστό στο νησί. Αυτές οι επιχειρήσεις λέγεται ότι δεν θα αντέξουν την πτώση της κίνησης και της μειωμένης αγοραστικής δύναμης των τουριστών που υπάρχουν φέτος στο νησί. Τι πιστεύεται για αυτό;
A.Ηλιόπουλος: To ότι υπάρχουν δύο ταχύτητες αυτό είναι καλό δεν είναι κακό . Δεν πρέπει να έχουμε μόνο ακριβά εστιατόρια και ακριβά καταλύματα χρειαζόμαστε και τα μεσαία και τα φθηνά. Δηλαδή το σουβλάκι έχει σημασία είναι και αυτό που ψάχνει ο ξένος να δοκιμάσει και να το ζήσει στην Ελλάδα. Όλα χρειάζονται και πρέπει να υπάρχουν. Για το αν θα μπορέσουν να επιβιώσουν πρέπει να το δούμε συνολικά. Βλέπουμε να ανοίγουν πολλά μάγαζιά και πολλά μικρά καταλύματα αυτό είναι ένα θέμα. Βλέπουμε επιχειρηματίες να έρχονται με τη λογική ότι υπάρχει “ψωμί” πάμε να ανοίξουμε ένα μαγαζί ακόμα. Όσο μεγαλώνει ο αριθμός των προσφερόμενων καταλυμάτων εστιατορίων και καταστημάτων η αγοραστική δυνατότητα μοιράζεται. Πρέπει να το δούμε κάποια στιγμή πιστεύω ότι θα γίνει η αυτορρύθμιση της αγοράς όπως αυτό που αντιμετωπίζουμε τώρα μια μικρή ύφεση μια μικρή διόρθωση η οποία φέρνει και την αυτορρύθμιση. Δεν νομίζω ότι θα κλείσουν τα μαγαζιά ή θα υπάρξει σοβαρό οικονομικό πρόβλημα στο τέλος της σεζόν ακόμα και αν οι προσδοκίες μας ήταν μεγαλύτερες. Ήταν πράγματι μεγαλύτερες το πρώτο τρίμηνο στην πραγματικότητα, είμαστε τώρα εδώ και ζούμε μια κανονικότητα θεωρώ ότι στο τέλος της σεζόν δεν θα είναι πρόβλημα. Θα δείξει αν θα πάει το ίδιο με πέρυσι ή 5% πάνω ή 5% κάτω εκεί θα κινηθούμε αυτή είναι η δική μας πρόγνωση για το τι θα συμβεί.
